Política de Entrega

Na QG da Tech, trabalhamos para que seu pedido chegue com segurança e dentro do prazo informado.

Prazo de processamento

Após a confirmação do pagamento, o pedido é processado em até 3 dias úteis.

Prazo de entrega

O prazo médio de entrega varia entre 7 e 20 dias úteis, dependendo da região de destino e da transportadora responsável.

Em períodos promocionais, feriados ou situações excepcionais, o prazo poderá sofrer alterações.

Código de rastreamento

Assim que o pedido for enviado, o cliente receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar toda a entrega.

Tentativas de entrega

Caso não haja ninguém para receber o pedido, a transportadora poderá realizar novas tentativas ou encaminhar a encomenda para retirada, conforme suas políticas.

Endereço incorreto

É responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega. Caso o pedido retorne devido a informações incorretas, um novo frete poderá ser cobrado.